Consultoria boutique para ONGs e organizações de impacto no mundo todo
Toda organização complexa é, em essência, simples.
A Lever & Core ajuda ONGs e organizações de impacto, de redes globais a organizações locais, a transformar ambição em planos que se sustentam, resolver os conflitos que as travam e usar IA onde ela realmente economiza horas.
15+anos dentro de instituições do mundo judaico, de movimentos juvenis a organizações globais
GlobalIsrael, América Latina, América do Norte e Europa
4idiomas de trabalho: inglês, hebraico, espanhol e português
0pontas soltas. Todo assunto é encerrado.
A consultoria
Missão merece estrutura.
A Lever & Core é uma consultoria boutique liderada por Uriel Edery, que trabalha com uma rede de especialistas. Atuamos com organizações que operam entre países, culturas e idiomas, e com as equipes locais que levam a missão adiante no dia a dia.
Nosso trabalho começa onde as coisas ficaram confusas: um plano que ninguém segue, escritórios puxando para lados diferentes, um pipeline de captação que nunca fecha. Descobrimos o que realmente está travando, resolvemos junto com a sua equipe e deixamos um sistema que ela consegue manter sem nós.
1
Diagnosticar
Entrevistas, dados e uma visão clara de como o trabalho realmente flui.
2
Desenhar
O plano, o processo ou a decisão, construídos com a sua equipe.
3
Implementar
Guias, capacitação e um ritmo de revisão, para que dure.
Serviços
Cinco problemas que ajudamos as organizações a resolver.
Cada um começa com um workshop. E, se for preciso ir além, aprofundamos juntos.
A maioria das organizações empurra em todas as frentes ao mesmo tempo. Em duas horas, sua liderança chega a um acordo sobre o único limite que dita o ritmo do seu impacto.
O que vocês levamUma restrição nomeada e acordada pela equipe, e um plano de foco para o próximo mês.
Depois, se for preciso ir além
Transformar esse foco em um plano de trabalho completo, com responsáveis e um ritmo de revisão.
Planos de trabalho anuais e plurianuais ligados à missão, com responsáveis definidos, prazos claros e um ritmo de revisão que mantém todos comprometidos.
Depois, se for preciso ir além
O que inclui
Estruturas de plano de trabalho e de prestação de contas
KPIs compartilhados entre países e escritórios
Ciclo de revisão trimestral e painéis
Documentos de estratégia prontos para o board
Formato típicoSprint de diagnóstico · 3–6 semanas
Uma organização, muitos mercados.
Modelos operacionais para organizações que atuam em vários países e idiomas: como a sede e as equipes de campo planejam, orçam, reportam e lançam campanhas juntas.
O que inclui
Desenho da rede de campo e gestão de representantes
Calendários e guias de eventos globais
Revisões periódicas de dados por mercado e programa
Operação de campanhas em vários idiomas
Formato típicoConstrução do modelo operacional · 6–12 semanas
Resolução de conflitos estruturada e facilitada para as divergências que sempre voltam. Os dois lados saem com uma solução que é deles, e não com um meio-termo que ninguém quer.
Depois, se for preciso ir além
O que inclui
Alinhamento entre board e direção executiva, e entre board e equipe
Jornadas do doador, do primeiro folheto à visita a Israel, e o pipeline por trás delas: quem é convidado a doar, por quem, quando e o que acontece depois.
IA prática para equipes pequenas e atarefadas: materiais mais rápidos em vários idiomas, relatórios mais limpos e menos burocracia, sempre com revisão humana do que sai.
Depois, se for preciso ir além
O que inclui
Comunicação com doadores assistida por IA
Modelos e fluxos de trabalho reutilizáveis
Capacitação prática para equipe e lideranças voluntárias
Políticas de uso simples e seguras
Formato típicoWorkshop ou piloto de 30 dias
Workshops
Workshops para as questões em que as equipes empacam.
Workshops prontos para aplicar, conduzidos por Uriel, presencialmente ou online, e adaptados à sua organização. Escolha a questão que sua equipe está enfrentando; montamos a sessão em torno dela.
A2 horas
Encontre sua única restrição
Equipe de liderança · 5–12 pessoas
A maioria das organizações empurra em todas as frentes ao mesmo tempo. Em duas horas, sua liderança chega a um acordo sobre o único limite que dita o ritmo do seu impacto.
O que vamos trabalhar
Definir pelo que sua organização é realmente medida
Mapear onde o trabalho, as pessoas e o dinheiro se acumulam
Chegar a um acordo sobre a única restrição e os primeiros passos em torno dela
O que vocês levamUma restrição nomeada e acordada pela equipe, e um plano de foco para o próximo mês.
Board e direção, ou equipes de diferentes áreas · 6–16 pessoas
Para o dilema que sempre volta. Os dois lados são ouvidos, as necessidades reais vêm à tona e a equipe encontra um caminho que não é um meio-termo que ninguém quer.
O que vamos trabalhar
Colocar o dilema em uma página, nas palavras dos dois lados
Revelar o objetivo comum e as necessidades por trás de cada posição
Testar novas opções e verificar o que pode dar errado
O que vocês levamUma visão compartilhada do conflito e um caminho acordado, com responsáveis.
Um dia prático sobre como o trabalho realmente flui: mapear, eliminar o desperdício e colocar a IA para trabalhar na escrita, nos relatórios e na comunicação com doadores que sua equipe repete.
O que vamos trabalhar
Mapear um processo central, do pedido ao resultado
Identificar o desperdício e simplificar as etapas que restam
Praticar IA em tarefas do dia a dia, com regras claras de uso responsável
O que vocês levamUm processo mais simples, um conjunto de usos de IA já testados e uma diretriz da equipe para usar IA com responsabilidade.
Toolkits práticos que sua equipe pode usar amanhã.
Dez guias curtos para imprimir. Cada um explica um único método em linguagem simples e traz um exemplo prático, uma folha de trabalho em branco e dicas para quem facilita. O Toolkit #1 é gratuito: baixe, imprima e use com sua equipe. Os demais Toolkits têm uma prévia gratuita.
Toolkit #1
Evaporação de nuvem
Um método prático, em uma página, para resolver os dilemas crônicos das organizações de impacto sem aceitar um meio-termo que ninguém quer.
Os mesmos problemas sempre voltam porque têm uma causa em comum. Mapeie como seus sintomas se conectam e encontre o problema que vale resolver primeiro.
Crie checklists curtos e certeiros para o que sua equipe repete: eventos, campanhas, integração e relacionamento com doadores. Menos falhas, lançamentos mais tranquilos.
IA prática para equipes de ONGs: onde ela ajuda, fichas de prompt prontas para usar, como revisar o que ela escreve e as regras de privacidade que protegem as pessoas.
Situações que vemos repetidamente em organizações de impacto, e o que entregamos quando somos chamados.
Um caso típicoGlobalEstratégia
Uma rede de doze escritórios nacionais
A situação
Doze escritórios planejam em doze formatos diferentes, e a sede não consegue comparar o progresso nem ver onde é preciso ajudar.
O que entregamos
Um plano compartilhado, um painel global e uma revisão trimestral que todos seguem.
Um caso típicoEuropaResolução de conflitos
Sede e regionais em um impasse
A situação
A sede quer orçamentos centralizados, as regionais querem autonomia, e toda reunião termina na mesma discussão.
O que entregamos
Um modelo que os dois lados aceitam e um plano de 90 dias para colocá-lo em prática.
Um caso típicoIsraelIA para o terceiro setor
Uma ONG israelense de seis pessoas, atrasada nas atualizações a doadores
A situação
Uma equipe de seis pessoas escreve à mão cada atualização para doadores, em hebraico e em inglês, e os doadores recebem notícias tarde.
O que entregamos
Uma biblioteca de mensagens reutilizáveis e um calendário mensal que a equipe consegue cumprir.
Um caso típicoAmérica do NorteCaptação de recursos
Um pipeline cheio em que as doações demoram a fechar
A situação
Muitos potenciais doadores e uma equipe ocupada, mas as doações fecham devagar e ninguém sabe por quê.
O que entregamos
O ponto exato em que o pipeline trava, identificado, e uma lista curta de mudanças para destravá-lo.
Um caso típicoGlobalOperações globais
Uma campanha, cinco idiomas, nenhuma visão do todo
A situação
Os materiais chegam atrasados, as equipes locais improvisam e os resultados não podem ser comparados entre mercados.
O que entregamos
Lançamentos mais rápidos, uma mensagem consistente e uma visão única do que funcionou e onde.
Um caso típicoAmérica LatinaParcerias
Duas instituições comunitárias, uma cidade, as mesmas famílias
A situação
Duas organizações da mesma cidade disputam as mesmas famílias e os mesmos doadores.
O que entregamos
Um desenho de parceria que os dois boards podem votar, com cada questão em aberto atribuída a um responsável.
Trabalhos selecionados
Trabalhos que Uriel entregou.
Projetos reais da sua carreira, descritos sem orçamentos ou nomes.
01
Operações globais
Operações de marketing para uma organização mundial de experiências em Israel
Desafio
Uma rede de campo com cerca de 20 representantes em mais de 13 países, cada mercado com seu próprio idioma, cultura e parceiros.
Resultado
Um único ritmo operacional para toda a rede: revisões de dados compartilhadas, orçamentos claros e um calendário global de eventos.
02
Gestão de desempenho
Um ritmo de desempenho para cada mercado
Desafio
No campo, as decisões eram tomadas por intuição, sem uma visão comum do progresso.
Resultado
Uma cadência mensal de revisões de KPIs, dashboards ao vivo e conversas individuais com cada líder de mercado.
03
Automação de processos
De meses para semanas: um processo manual, automatizado
Desafio
Um processo central de pedidos e entregas rodava com etapas manuais, e-mails e planilhas, e levava meses do pedido à entrega.
Resultado
Um fluxo digital e automatizado de pedidos e entregas, que reduziu o prazo de cerca de três meses para no máximo duas semanas.
04
Procedimentos padrão
Um protocolo único para um programa global de eventos
Desafio
Um programa global e recorrente de cerca de 50 eventos por temporada, presenciais e online, funcionava de um jeito diferente em cada mercado.
Resultado
Um protocolo de trabalho padrão: formatos compartilhados, uma identidade visual comum, um calendário anual e um fluxo de captação e acompanhamento de leads, para que cada mercado entregue no mesmo padrão.
05
Redes de parceiros como canal
Transformar uma rede de parceiros em um canal de recrutamento
Desafio
Uma grande rede de parceiros em campo não era usada como um canal estruturado.
Resultado
Uma estratégia com metas, KPIs, treinamento e reconhecimento, cuja primeira fase começou a transformar a rede em um canal de recrutamento.
06
Operações · Transição
Um manual operacional que funciona sem o seu autor
Desafio
Quando a função mudou de mãos, o trabalho precisava continuar funcionando desde o primeiro dia.
Resultado
Cada fluxo de trabalho recorrente documentado como um processo claro, que um sucessor ou um escritório parceiro consegue executar.
07
Estratégia · Rede multinacional
Um plano de trabalho e um modelo de prestação de contas para uma rede de escritórios regionais
Desafio
Escritórios em vários países planejavam em formatos diferentes, o que dificultava comparar o progresso e oferecer apoio.
Resultado
Um modelo comum, apresentado no congresso de lideranças da região e implantado em todos os escritórios regionais.
08
Mobilização · Liderança
Nove mesas-redondas, um congresso de lideranças
Desafio
Líderes, voluntários e profissionais de muitos países precisavam de conversas que terminassem em ideias, não em discursos.
Resultado
Nove mesas-redondas temáticas, desenhadas e moderadas, cada uma encerrando com conclusões claras.
09
Captação · Com apoio de IA
Materiais para doadores em dias, não em semanas
Desafio
Doadores e escritórios parceiros precisavam de materiais claros no próprio idioma, muitas vezes em cima da hora.
Resultado
Folhetos, propostas de cofinanciamento e um vídeo narrado de uma cerimônia, feitos com IA e revisados por uma pessoa.
Como trabalhamos
Cinco princípios, aplicados sempre.
01
Estrutura em primeiro lugar
Gente boa dentro de uma estrutura quebrada continua travada. Nós consertamos a estrutura.
02
Foco onde importa
Encontrar a única coisa que limita todo o resto, e começar por ela.
03
Sem pontas soltas
Cada tarefa com um responsável, cada e-mail respondido, cada assunto encerrado.
04
Agilidade com cuidado
Ciclos curtos e respostas rápidas, sem abrir mão da qualidade.
05
Integridade
Números honestos, prazos honestos e um trabalho que temos orgulho de assinar.
Nossas ferramentasTrabalhamos com a Teoria das Restrições e ferramentas práticas de IA, adaptadas a cada organização.
Como é trabalhar juntos
O processo
01
Diagnóstico
Escutamos, lemos e entendemos onde a organização está.
O que vocês levamUm resumo claro da situação.
02
Foco
Definimos juntos o que precisa ser resolvido primeiro.
O que vocês levamUm objetivo combinado.
03
Workshop e desenho
Trabalhamos com a equipe: a visão, o plano ou a solução.
O que vocês levamA entrega e as ferramentas.
04
Implementação
Acompanhamos os primeiros passos.
O que vocês levamResponsáveis, prazos e monitoramento.
As ideias por trás do trabalho
O que molda a nossa abordagem.
Um programa de estudo contínuo em seis áreas que importam para organizações de impacto. Alguns títulos da biblioteca por trás da nossa abordagem:
01
Fundamentos e posicionamento
Por que uma organização existe, e como dizer isso de um jeito que as pessoas repitam.
Start with WhySimon Sinek
Obviously AwesomeApril Dunford
02
Confiança e comunicação
Como a confiança é conquistada, e como uma mensagem chega a pessoas ocupadas.
The Trusted AdvisorMaister, Green & Galford
SupercommunicatorsCharles Duhigg
03
O ofício da consultoria
Conduzir um projeto com rigor, da primeira pergunta à última página.
Flawless ConsultingPeter Block
The Pyramid PrincipleBarbara Minto
04
Conflito e facilitação
Transformar um desacordo em uma decisão que os dois lados assumem como sua.
Getting to YesRoger Fisher & William Ury
It’s Not LuckEliyahu M. Goldratt
05
Estratégia para organizações de impacto
Planos que se sustentam em organizações de impacto.
Good Strategy Bad StrategyRichard Rumelt
The ChoiceEliyahu M. Goldratt
06
IA e operações
IA prática, e os hábitos de trabalho que devolvem horas de verdade.
Co-IntelligenceEthan Mollick
The Checklist ManifestoAtul Gawande
Onde atuamos
Globais por natureza, locais pelo idioma.
Trabalhamos a distância e presencialmente, em diferentes fusos horários, em inglês, hebraico, espanhol e português.
Inglês
Hebraico
Espanhol
Português
GlobalRedes e campanhas em muitos países ao mesmo tempo
América do NorteFederações, fundações e organizações ligadas a Israel
EuropaIncluindo Espanha e Portugal, e comunidades emergentes
América LatinaDo Cone Sul ao México, em espanhol e português
IsraelNossa base: amutot (ONGs israelenses), organizações nacionais, visitas de doadores
Com quem você vai trabalhar
Uriel Edery
Fundador e diretor
Um profissional judeu com mais de uma década dentro das instituições que hoje assessora: dirigiu áreas regionais, liderou operações globais de marketing em diversos mercados e idiomas, e sentou-se com doadores, parceiros e líderes comunitários em vários continentes.
Tem mestrado em Gestão de Organizações sem Fins Lucrativos e estuda há anos a Teoria das Restrições. O que mais gosta de fazer é pegar uma estrutura que ficou bagunçada e reconstruí-la para que funcione sem atritos.
MAGestão de Organizações sem Fins Lucrativos e Comunitárias, Universidade Hebraica de Jerusalém
B.EdEducação e Licenciatura, Faculdade Lifshitz, Jerusalém
“Se algo leva o meu nome, tem que estar certo: preciso, impecável e concluído.”
Uriel Edery
Diretor, Área Sul da América Latina
Keren Kayemet LeIsrael – JNF · Desenvolvimento de Recursos e Relações Externas
Diretor de Operações Globais de Marketing
Masa Israel Journey · mercados no mundo todo, equipes de campo e campanhas
Gerente de Produto, Gap Year e Estudos Judaicos
Masa Israel Journey
Chefe do Departamento de América Latina
Bnei Akiva Mundial e Mizrachi Mundial
Professor
Agência Judaica (formação de madrichim de movimentos juvenis) · Midreshet Lindenbaum · Yeshivat HaKotel
Antes de começar
Perguntas frequentes.
O que as organizações costumam perguntar antes da primeira conversa.
Vocês trabalham com organizações pequenas ou só com grandes redes?
Com as duas: de redes globais a organizações locais. O formato se adapta ao tamanho e ao momento da equipe.
Precisamos saber exatamente do que precisamos?
Não. Muitas vezes o primeiro passo é justamente descobrir onde está o gargalo.
É a distância ou presencial?
As duas coisas. Trabalhamos a distância e presencialmente, em diferentes fusos horários.
Em quais idiomas vocês trabalham?
Português, espanhol, inglês e hebraico.
Quanto custa um workshop ou um projeto?
Cada proposta é montada de acordo com a organização e o escopo. Peça uma proposta e enviamos uma concreta para você.
É preciso usar IA?
Não. Usamos só onde ela realmente economiza horas, nunca por modismo.
Contato
Vamos construir algo que se sustente.
Um plano que precisa de estrutura, um conflito que precisa ser desatado, uma equipe que quer usar bem a IA. Escreva para nós em português, inglês, hebraico ou espanhol.